Een interessant en opmerkelijk bericht vandaag in het nieuws. Het gaat over de reactie van een bekend reisbureau op een bericht van de consumentenbond, dat ze de klanten zouden laten betalen voor het bellen met hun klantenservice. Hiermee zouden ze de wet overtreden. Als reactie hierop gaf het reisbureau aan dat ze absoluut geen extra telefoonkosten aan de klant door berekenen. Ze hebben de consumentenbond om een rectificatie gevraagd.
Bron: ANP Pers Support
Reacties
Een reactie posten